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Heraldo de Aragón - 27 Julio 1996
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Heraldo de
aragón 7 julio 96
Contenido
Desde principios de este año funciona en Zaragoza la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros, primer Centro de esta naturaleza autorizado en Aragón, cuyos alumnos obtienen al final de sus estudios, el correspondiente certificado oficial de la Dirección de Aviación Civil, con opción a poder entrar a trabajar en las compañías aéreas.
El placer de volar como opción profesional
Volar constituye un placer para muchos, además de una ilusión propia del género humano, desde que éste pisa sobre la tierra. Pero puede ser además una profesión, y de hecho lo es para un buen número de hombres y mujeres que trabajan en las compañías aéreas y prestan sus servicios en las naves que surcan el espacio diariamente.
Desde el pasado 19 de enero funciona en Zaragoza la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros, único centro autorizado en Aragón y el segundo de España, que otorga a sus alumnos, una vez finalizados los estudios con aprovechamiento, el certificado oficial de la Dirección General de Aviación Civil, que les da opción a entrar a trabajar de inmediato en una compañía aérea.
"De hecho, tienen muchas posibilidades. Con la promoción anterior nos quedamos cortos, pues la demanda fue superior a la oferta ".
Yolanda Castillo es la directora de la Escuela de Zaragoza [...]
"Este año" -informa- "se han examinado los primeros veintisiete alumnos, de uno y otro sexo. Es una profesión con mucho futuro y un buen número de ellos salen ya colocados"
¿Condiciones que exigen para realizar el ingreso en la Escuela?
"Haber cursado Educación General Básica, tener buena presencia física, poseer conocimientos de idiomas (sobre todo, de inglés y alemán), saber nadar y medir 1,60 metros de estatura mínima en el caso de las mujeres y de 1,70 para arriba, si se trata de hombres"
El programa de estudios comprende un índice de materias teóricas y prácticas. Entre las primeras figuran las siguientes: conocimientos de aviación y meteorología; factores humanos; higiene, medicina aeronáutica y primeros auxilios; derecho aéreo y normativa; operación normal y de emergencia; servicio y atención a bordo; supervivencia y mercancías peligrosas. Las prácticas comprenden: pruebas en simulador (apagado de fuego, mensajes, seguridad, emergencia y evacuación) y pruebas en piscina (nadar 100 metros, arrastre, chalecos salvavidas, abordaje balsa, supervivencia en mar y lanzamiento de bengalas).
"El profesorado" -señala Yolanda Castillo- "está compuesto por comandantes, pilotos, psicólogos, médicos y sobrecargos, altamente cualificados y autorizados por la Dirección General de Aviación Civil".
¿Duración del Curso?
"Está estructurado en promociones a base de 380 horas lectivas, en horarios de mañana y tarde, con una duración de seis meses, de manera que su finalización coincide con las convocatorias para cubrir plazas de T.C.P. (tripulantes de cabina de pasajeros) por las compañías aéreas".
Volar es por tanto, una profesión cosmopolita y bien retribuida, que permite realizar una tarea de servicio al público y conocer mundo al mismo tiempo.
Heraldo de Aragón - 9 Noviembre 1996
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Heraldo de
Aragón 9 noviembre 96
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Pertenecen a la primera promoción de la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros LESMA de Zaragoza. En agosto pasado obtuvieron el certificado oficial correspondiente y ahora se disponen a volar, contratadas por la compañía aérea Air Europa. Diez de ellas se enfrentan así con la profesión que eligieron, surcando las rutas del aire.
Soñaban con volar, surcando los espacios de las rutas del mundo, y ya lo han conseguido, una vez obtenido su certificado de estudios de la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina L.ES.M.A. de Zaragoza. Ellas representan, precisamente, a la primera promoción. Son diez en total: Isabel Luna Lario, Ely Lawson Balboa, Marta Hernández Rodríguez, Ana Cris Pascual Martínez, Susana Andrés Balaguer, Charo Royo Martín, Yolanda Royo Velilla, Esther Escribano Pueyo, Inés Fortea Sayas y Carolina López Laboria. Todas han sido contratadas por la compan˜ía aérea Air Europa, después de haber finalizado sus estudios el pasado mes de Agosto. Ahora ya se han incorporado a su profesión y presumen de ser las primeras de Zaragoza salidas de L.ES.M.A.
Por supuesto, tenemos otras compañeras pertenecientes también a nuestra promoción, pero han elegido diferentes compañías.
Están orgullosas de la profesión que han elegido -qué duda cabe- y quieren deshacer el falso concepto que algunos tienen todavía de las azafatas de vuelo: "No somos camareras -dicen- sino profesionales responsables de la seguridad del pasaje.
Yolanda Castillo, directora de esta Escuela de Azafatas, recuerda que L.ES.M.A. se halla implantada en España desde hace muchos años. Nuestra máxima preocupación se cifra en que los alumnos -comenta Yolanda Castillo- accedan cuanto antes al ejercicio de su profesión [...] Las diez jóvenes que se han ido a volar con Air Europa pueden hacer buenas estas palabras.
Punt Diari - Traducción - 8 Julio 2002
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Punt diari 8 julio 2002
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Las azafatas que Ryanair necesita este año saldrán de una escuela de Gerona.
La compañía aérea irlandesa Ryanair ha firmado un convenio con la escuela de Azafatas que Montse Alsina dirige en Gerona, porque los 300 tripulantes de cabina de pasajeros que la compañía prevé que necesitará este año en toda España se prepararán en esta escuela de Gerona. Ryanair piensa establecer en el aeropuerto de Gerona Costa Brava una de las nuevas bases de operaciones y crear líneas regulares desde aquí (des d'quí fins) a algunos destinos europeos. De momento la compañía ha comprado 100 aviones.
Centro colaborador.
La escuela de Tripulantes de Cabina de pasajeros que dirige Montse Alsina es una de los 11 centros de España colaboradores de LESMA., La Escuela Oficial de Tripulantes de Cabina de Pasajeros. Como la compañía Ryanair está interesada en establecer en el aeropuerto de Gerona Costa Brava una de las nuevas bases de operaciones que (vol situar) quieren situar al sur de Europa, ha contactado con esta escuela para que se encargue de la formación del personal de los vuelos regulares que quieren incorporar a lo largo de este año. Los tripulantes de cabina saldrán de la academia con el título obligatorio de TCP (tripulante de cabina de pasajeros) -la titulación oficial de aviación civil- y el curso propio de la compañía.
Punt Diari - Traducción - 21 Junio 2002
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Punt diari 21 junio 2002
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Una compañía irlandesa se interesa por establecer una base de operaciones en el aeropuerto de Girona Costa Brava
La compañía aérea irlandesa Ryanair está interesada en establecer en el aeropuerto de Girona Costa Brava una de las nuevas bases de operaciones que quieren situar al Sur de Europa y en crear líneas regulares desde aquí hasta algunos destinos europeos -se habla de seis vuelos diarios-. La compañía ya se ha reunido con instituciones gerundenses, entre las cuales se halla en Ayuntamiento de Girona y la Diputación, para llevar adelante sus planes, y ha comenzado a formar azafatas en la Escuela de Azafatas de Montse Alsina.
De momento, no hay concreción sobre los servicios que va a llevar a término Ryanair, pero ha trascendido que la intención inicial de la compañía sería establecer seis vuelos regulares diarios desde Girona capital a otros destinos europeos -opera 76 rutas-. Las negociaciones están muy avanzadas y, por ejemplo, Ryanair ya ha contratado los servicios de la Escuela de Azafatas Montse Alsina, de Girona, con el objetivo de impartir una formación propia al posible futuro personal de los vuelos regulares.
Ryanair es una compañía de vuelos económicos creada en 1985 en Dublín (Irlanda). Este verano, la compañía tiene previsto trabajar con una flota de 44 aviones Boeing 737. Entre el 2002 y el 2010, la compañía tiene previsto comprar 150 nuevos aviones, 737 de nueva generación. Según sus cálculos, la compra de estos aviones significará la creación de 3.000 nuevos puestos de trabajo -ahora tiene unos 1.500 trabajadores-, 800 para pilotos, 2.000 para la tripulación de cabina y 800 para la ingeniería y operaciones. Ryanair se autocalifica como la compañía aérea de tarifas más bajas de Europa, trabaja 76 rutas de tarifas económicas con destino y origen en 13 países europeos y prevé transportar en todo este año 12 millones de pasajeros. Realiza tanto vuelos de tipo charter como regulares.
El periódico de Aragón - Zona Reservada
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El periódico de
Aragón
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ANA Pascual, INÉS Fortea, ELY Lawson, MARTA Hernández, CAROLINA López y SUSANA Andrés con parte de un grupo de 30 zaragozanas que tienen puesta su ilusión en el aire. Componen la primera promoción de la Escuela L.ES.M.A., que abrió sus puertas en el mes de enero, y que ha colocado a 15 alumnas en varias compañías. Durante los primeros días de noviembre, estas seis jóvenes han empezado a sentir el vértigo de su primer trabajo en vuelo:
"Una profesión que hay que sentir y llevar por dentro y que recompensa con creces el hecho de tener que irse de casa" Lo dice Marta Hernández, una de las afortunadas que recorren a vista de pájaro España y Francia con Air Europa, Spanair, Gestair y Regional.
Actualidad - La Voz del Campus (Junio 1997)
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La voz del Campus  97
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Profesiones de altos vuelos
¿Quién no se ha sentido algo nervioso e intranquilo la primera vez que subió a un avión? Todos podemos recordar la sensación que nos invadió cuando observamos atentamente las demostraciones de los procedimientos de emergencia, el hormigueo que nos recorrió el estómago cuando oímos rugir los motores y fuimos dejando lentamente el suelo. Seguro que inmediatamente después nos viene a la mente el rostro de una encantadora azafata de amplia sonrisa que, con un gesto cariñoso o unas palabras amables nos tranquilizó, haciéndonos sentir como en casa.
En primer lugar podemos contemplar las llamadas Azafatas de Tierra y Cruceros, cuya función consiste en apoyar el buen desarrollo de congresos, convenciones, conferencias, así como en Ferias, Cruceros y en definitiva, en todos aquellos actos que requieren una atención especial al público, siendo su participación esencial para el buen funcionamiento de los mismos.
La realización del Curso de Tierra y Cruceros permite a la alumna afrontar la vida profesional con capacidad resolutiva e idónea, en cada uno de los campos posibles de trabajo, que como hemos mencionado anteriormente, son muchos y muy variados.
Materias teóricas: Idioma,, Práctica Oratoria, Psicología, Relaciones Públicas, Geografía Turística, Ferias y Congresos, Historia del Arte, Hostelería, Socorrismo y Estética. Estas clases teóricas se complementan con la utilización de sistemas Audiovisuales, visitas a Monumentos, Empresas e Instituciones Oficiales, Conferencias, etc...
Además, se realizan durante el Curso prácticas en Instituciones Oficiales, Ferias, Congresos, Exposiciones, Conferencias, Simposiums, etc... Con ellas se pretende entrelazar a las alumnas con el mundo laboral a través de una forma directa.
Por otra parte están las Azafatas y Auxiliares de Vuelo, responsables de la seguridad del pasaje.
Se trata de una profesión cosmopolita, bien retribuida, y que en la actualidad sigue generando puestos de trabajo; por lo que puede considerarse una excelente salida para los que quieran realizar una tarea de servicio al público y conocer mundo al mismo tiempo.
Aunque muchas personas lo ignoran, esta profesión también puede ser ejercida por caballeros (Auxiliares de Vuelo), denominándose hoy a ambos Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP).
La parte teórica del Curso se compone de las siguientes materias: Conocimientos de Aviación y Meteorología, Psicología y Factores Humanos, Higiene, Medicina Aeronáutica y Primeros Auxilios, Derecho Aéreo y Normativa, Servicio y Atención a Bordo, Supervivencia, Mercancías Peligrosas, Operación Normal y de Emergencia.
La parte práctica del curso consta de las siguientes pruebas: Natación, Lanzamiento de bengalas, Simulador (Mensajes, Seguridad, Emergencias).
Los requisitos para acceder al Curso Básico de Tripulante de Cabina de Pasajeros son: 18 o más años, saber nadar, conocimientos de idiomas, altura aconsejada 1,60 m. señoritas y 1,70 m. caballeros; si bien algunos no son requisitos taxativos.
Finalmente, existen en los aeropuertos los profesionales que, mediante procedimientos informáticos, se encargan de la distribución del pasaje en los aviones teniendo en cuenta las normas de seguridad, así como de la distribución de la carga en las bodegas y del control de los equipajes. Estas personas se denominan Azafatas de "Handling-Aeropuerto". El curso de Handling de Pasajeros también está destinado a personas de ambos sexos.
Todos los cursos anteriormente citados se imparten en L.ES.M.A.. (Liceo Español Moderno de Azafatas) y N.D.P. (Nueva Dimensión Profesional).
El Centro Liceo Español Moderno de Azafatas (L.ES.M.A.) se fundó en Barcelona hace 23 años y tiene oficinas distribuidas por varios puntos de España. Desde entonces se ha impartido en sus aulas la mejor formación para los futuros Auxiliares/ Azafatas de Vuelo (hoy T.C.P.'s) y Azafatas de Congresos.
El Centro reúne todas las instalaciones necesarias para el desarrollo teórico-práctico de los cursos. La Escuela es una de las pocas que cuenta, además, con un simulador propio, imprescindible para la ejecución de las pruebas prácticas del curso de Tripulante de Cabina de Pasajeros.
La calidad de la formación que ofrecen las escuelas L.ES.M.A.-N.D.P. estriba en el número reducido de alumnos, un profesorado altamente cualificado y el apoyo que ofrece a sus alumnos de cara a una posterior colocación. Este hecho se constata con la incorporación de un elevado porcentaje de alumnos de todos nuestros Centros en compañías como Air Europa, AirTruck, Futura Internacional, Gestair, Iberia, LAN Chile, LTE, Regional, Spanair, etc...
La Voz del Campus - Enero 1997
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La voz del Campus 97
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Día a día las profesiones van cambiando, se exigen cada vez titulaciones más especializadas,... Esto es la que está ocurriendo con la profesión de Azafata, de nuevo un título abre puertas...
Una profesión con un futuro de altos vuelos, Tripulante de Cabina de Pasajeros.
El 19 de Enero de 1996 abrió en el Paseo Independencia de Zaragoza un nuevo Centro de Liceo Español Moderno de Azafatas (L.ES.M.A.), repitiendo el acto que protagonizó hace 23 años el mismo Centro en Barcelona; desde aquel día, 7 centros han ido abriendo sus puertas en diversas ciudades de España.
La función del Centro consiste en la formación de Azafatas y Auxiliares de Vuelo (T.C.P.). El Curso Básico de Tripulante de Cabina de Pasajeros es un curso autorizado por la Dirección General de Aviación Civil (Ministerio de Fomento) y proporciona el Certificado Internacional de T.C.P., requisito indispensable para trabajar en una compañía aérea.
El evidente crecimiento que están experimentando las compañías aéreas hace que hoy en día la profesión de Tripulante de Cabina de Pasajeros (antes conocida como Azafata y Auxiliar de Vuelo) sea una de las más prometedoras. Este hecho se constata con la incorporación de 15 alumnos (de los 30 de la primera promoción de Zaragoza) al mundo laboral en compañías como Air Europa, Spanair, Gestair, Regional, entre otras.
Actualmente 20 alumnos han sido ya pre-seleccionados en diversas compañías.
La calidad de la formación que ofrece L.ES.M.A. estriba en el número reducido de alumnos, un profesorado altamente cualificado y el apoyo que ofrece a sus alumnos de cara a una posterior colocación.
La idea que actualmente existe sobre una Azafata o un Auxiliar de Vuelo es muy equivocada. Los requisitos a cumplir para obtener el Certificado son los siguientes: E.G.B., mayor de edad, saber nadar, menos de 5 dioptrías, altura aconsejada 1,60 señoritas y 1,70 caballeros. Si bien las compañías también exigen el conocimiento de un idioma y buena presencia física. Pero no estamos hablando de "modelos", "lo importante es que el conjunto de aptitudes de una persona sea el adecuado". Hoy en día se valora más la seguridad que ofrece al pasaje, que una bonita sonrisa.
El contenido del Curso supone asignaturas teóricas (Aviación, Meteorología, Psicología, Medicina y Primeros Auxilios, Derecho Aéreo, Servicio y Atención a Bordo, etc...) y parte práctica (nadar, arrastre a un supuesto náufrago, supervivencia en mar, evacuación, extinción de fuego real, etc...)
El próximo mes de Febrero dará comienzo la que constituye la 29ª promoción de L.ES.M.A. El plazo de matrícula está abierto con un número limitado de plazas: 15 personas en horario de mañana y otras 15 en horario de tarde.
Es el mejor momento para emprender una profesión que parecía inalcanzable y hoy L.ES.M.A. la pone en tus manos.
El Solanar - Heraldo de Aragón - 30 Septiembre 2001
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Heraldo de
Aragón 30 septiembre 2001
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La Escuela de Azafatas y Auxiliares de Vuelo L.ES.M.A. esta funcionando desde hace veintiocho años, por lo que es la primera en cuanto a número de alumnos se refiere (111 promociones). Desde 1996 está afincada también en Zaragoza.
Atractivo de la profesión de Volar.
Piedad Romanillos Labarta y Juan Francisco López Almazán recorren ya parte del mundo.
Por las instalaciones de L.ES.M.A. han pasado centenares de alumnos que lograron materializar su sueño en las filas de distintas compañías aéreas.
Yolanda Castillo, directora del Centro, afirma: "Esta Escuela fue la primera autorizada en nuestra Comunidad Autónoma por la Dirección General de Aviación Civil (D.G.A.C.), para la obtención del Certificado Oficial de Tripulante de Cabina de Pasajeros". "Además, continúa siendo la única que dispone de instalaciones propias para la realización de todos los exámenes que la D.G.A.C. exige".
La inmensa mayoría de sus alumnos terminan saboreando en la práctica el atractivo de la profesión de volar. Es el caso, entre otros muchos, de Piedad Romanillos Labarta,de Zaragoza, y de Juan Francisco López Almazán, de Teruel.
Ella justifica la elección de sus estudios "porque es una profesión de ensueño" y él admite que "sólo así ha sido posible realizar el trabajo que siempre me apeteció". Por lo demás, ambos coinciden en que les gustan los viajes, conocer otros países y culturas, practicar idiomas... Contando, por añadidura, con una buena remuneración.
Piedad Romanillos y Juan Francisco López refieren la trayectoria seguida en sus estudios, hasta que los concluyeron. Luego tuvieron las correspondientes entrevistas con diferentes compañías aéreas.
"Yo estaba volando un mes después de mi segunda entrevista" -recuerda Piedad-
"Yo, una semana más tarde de la primera". -añade Juan-
Naturalmente, cambió en ellos la vida. Empezaron a visitar diferentes países, tuvieron y tienen la oportunidad de conocer otras gentes y otras culturas. Han recorrido ya casi toda Europa, incluyendo Turquía, Egipto, Marruecos, Gambia, Washington, La Habana, Buenos Aires, Río de Janeiro,...
Como es lógico, la profesión tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Entre las primeras, cuenta el propio trabajo, que consideran afortunado y ofrece muchas posibilidades, además de ganar un sueldo interesante. Entre las segundas, la lejanía de los seres queridos.
"Como cabe suponer, no estamos en nuestra casa ni en nuestra ciudad [...] Sin embargo, puede más el atractivo de la profesión, de manera que cada día que amanece renace el optimismo"
"Mi recomendación a las personas que están dispuestas a dedicarse a esta profesión es siempre de ánimo" -comenta Piedad Romanillos- "¡Adelante! Es un trabajo que libera. No hay horarios, cada día espera un nuevo destino y en ningún momento se sienta la soledad. El contacto humano siempre te arropa".
Juan Francisco López Almazán añade: "Desde luego, es una profesión increíble, donde las satisfacciones se suceden. Nada hay mejor para una persona dinámica, que detesta la monotonía".
Es posible que el hecho de volar levante el espíritu para abrirse siempre a nuevos horizontes.
ABC - Nuevo Trabajo - 9 Julio 2000
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ABC 9 Julio 2000
ABC 9 julio 200
ABC 9 julio 2000
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Una imagen... y mil palabras
El papel de las azafatas y auxiliares masculinos de congresos no es decorativo: su aportación resulta fundamental para el buen desarrollo de un sector que en España ha crecido más de un 30 por ciento el último año.
Más que una cara bonita
Un sector en pleno crecimiento como el de las agencias de azafatas y auxiliares de congresos requiere personas que, más que la presencia física, sean capaces de solucionar problemas.
El aumento de los eventos relacionados con ferias y congresos en España impulsa consigo, entre otras profesiones, la de azafatas y auxiliares masculinos. Un crecimiento que encuentra respuesta tanto entre los egresados de carreras específicas diseñadas para emplearse en este campo como entre estudiantes y personas que buscan combinar ésta con otras actividades. La flexibilidad y la considerable demanda que hay en este sector hace que este trabajo sea el ideal para aquellos que se están iniciando en el mercado laboral. Porque el ser azafata o "azafato" va más allá de una cara bonita: Ofrece una formación que permite desarrollar una capacidad para resolver problemas que a la larga es oro.
El punto de vista educativo
Con o sin estudios: El mercado laboral para las azafatas y auxiliares de congresos (promociones y eventos similares) abarca tanto a personas que han estudiado una carrera en los diversos centros de formación que hay en España, como a estudiantes que buscan un empleo que se pueda combinar con otra actividad. "Nosotros consideramos que la profesión de azafata de ferias y congresos, como el resto de las profesiones existentes en el mercado, requiere en su ejercicio a personas que se hayan formado específicamente para desempeñarla" -indica Yolanda Castillo, directora de L.ES.M.A.- "Por tanto, depositar la confianza en profesionales cualificados es una necesidad".
L.ES.M.A. imparte esta formación desde hace 27 años y en sus cursos se concede especial atención a los módulos como Historia del Arte y Psicología. "Del mismo modo que para realizar una operación quirúrgica se confía en un cirujano y no en un estudiante interesado por la medicina, en ningún acto oficial o evento de cierta importancia, donde se requieren conocimientos específicos en materia de protocolo o asistencia técnica, un buen nivel cultural y una alta capacidad de improvisación frente a imprevistos o emergencias, se recurre a este tipo de personal no cualificado, confiando siempre en auténticos profesionales del sector".
Tendencias: Debido a ello comienza a haber una tendencia hacia la profesionalización. "La eficacia que ofrecen aquellos que se han formado en escuelas de prestigio está haciendo que las empresas acudan cada vez más al reclutamiento de personas con estos estudios" -considera Carmen Pont, directora de BAI-. "En multitud de actos encontramos personal no especializado en estas tareas, no adaptándose en ocasiones al saber hacer bajo las normas de cortesía necesaria en la atención al cliente".
"Las azafatas formadas como tales, destacan de manera significativa, demostrando agilidad en las reacciones y eficacia en los resultados".
Razones: La contratación de estudiantes de otras carreras en las agencias de azafatas a veces no obedece a la gran demanda de estos recursos. "Quizá es más acertado achacarlo a cuestiones de orden económico y a factores como el desconocimiento de la profesión como tal" -comenta Castillo, de L.ES.M.A.-; "es decir, no se conoce la preparación de las personas especializadas, que las hace polivalentes y capaces para desempeñarse en el campo de la comunicación personal y las relaciones públicas y no ceñirse simplemente a una labor de figura visual. En cualquier caso, la contratación de estudiantes para desempeñar labores de azafatas se realiza básicamente para funciones promocionales o como refuerzo de alguna feria. Cuando hablamos de eventos importantes, en general se tiende a confiar en profesionales para asegurarse un buen desarrollo"
Inconvenientes: "Es evidente que el intrusismo supone un perjuicio para los profesionales de este sector" -agrega la directora de L.ES.M.A.-, "pero también es cierto que la comparación entre servicios prestados en un mismo evento por una azafata profesional y por una persona que no lo es, tal vez sea la mejor publicidad para mostrar la eficacia en la contratación de una persona con formación específica. Una empresa muestra su imagen a través de las azafatas y en función de cómo éstas realicen su labor, quedará catalogada. La profesión de azafata de congresos y de relaciones públicas se debería equiparar al resto de las profesiones, creando un certificado de profesionalidad que se exigiera en el ejercicio de estas funciones".
En Directo - Heraldo de Aragón
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Heraldo de
Aragón
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Están a punto de terminar sus estudios y con el título recién obtenido, lo que sucederá a finales de este mismo mes, se incorporarán ya al mundo laboral como Tripulantes de Cabina de Pasajeros.
Han elegido la profesión de volar.
En los tiempos que corren, su caso es enormemente esperanzador. Ahí es nada, haber logrado incorporarse al mundo laboral antes de haber finalizado sus estudios, aunque están a punto de terminar su curso -mañana mismo- como tripulantes de cabina de pasajeros, en el Liceo Español Moderno de Azafatas (L.ES.M.A.). Ellas y ellos han elegido la profesión de volar y ya han comenzado a remontarse hacia la altura que soñaban. Terminan el 28 de febrero y el 3 de marzo siguiente tienen que estar en Palma de Mallorca para seguir otro curso, en este caso sólo de quince días, con el fin de familiarizarse con su instrumento de trabajo, o sea, el avión.
Hussein Khazem Arana, Zorione Sesma Morillo, Jesús Beltrán Moreno y Eleonora Youlianova Petkova irán con la compañía aérea Futura Internacional y Cristina Sanjoaquín García y Julia Ibáñez Ferrer con Air Europa. Todos ellos, excepto Eleonora, terminan el curso mañana.
La Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros L.ES.M.A. de Zaragoza concede la titulación que expide la Dirección General de Aviación Civil (Ministerio de Fomento), que es hoy imprescindible para trabajar en el seno de una compañía aérea. La demanda de éstas, como bien se ve, desborda los cálculos más optimistas.
"La mayoría de nuestros alumnos actuales" -informa la directora, Yolanda Castillo- "ha mantenido ya entrevistas de trabajo con diversas compañías. Este curso hemos recibido la grata sorpresa de que los contratos han surgido antes de llegar al fin" [...]
No es fácil, sino todo lo contrario, encontrar una salida laboral con tanta rapidez como en este caso. Da la sensación de que todo ha llegado en vuelo. Por fortuna, en lo sucesivo serán otros muchos más vuelos, ya reales, los que irán jalonando la profesión elegida por los jóvenes citados, y otros muchos compañeros que se enfrentan con análoga perspectiva.
"Han elegido esta profesión con mucho entusiasmo" -recalca la directora- "por ser cosmopolita y bien remunerada. Lo de ahora no es una excepción, porque hay más alumnos y alumnas salidos del centro de Zaragoza que ya están volando". [...]
En Directo - Heraldo de Aragón - 20 Noviembre 1999
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Heraldo de
Aragón 20 noviembre 96
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Treinta jóvenes zaragozanos, hombres y mujeres, azafatas y auxiliares de vuelo, entrarán a formar parte a partir del próximo mes de enero del año 2000 de la Compañía Aérea Suiza "Crossair".
Tripulantes de Cabina de Pasajeros por las rutas del aire.
Se incorporarán a partir del próximo mes de enero del año 2000, pero fueron seleccionados el mes de octubre pasado en la Escuela de Azafatas y Auxiliares de Vuelo L.ES.M.A. (Liceo Español Moderno de Azafatas), del Paseo de la Independencia, 19, de Zaragoza. En total, treinta alumnos, mujeres y hombres, se incorporarán a la Compañía Aérea Suiza "Crossair" para formar parte de su plantilla.
Yolanda Castillo, directora del Liceo Español Moderno de Azafatas en la capital aragonesa, dice:
"Agradecemos la elección que 'Crossair' hizo de nuestra Escuela como único punto de encuentro en su selección de personal en España. Con anterioridad, había visitado Francia por el mismo motivo, y su próximo destino será Italia"
¿Futuro de los treinta alumnos seleccionados?
"Todos ellos firmaron ya el correspondiente contrato con una de las más prestigiosas líneas aéreas".
¿Qué impresión se llevaron de L.ES.M.A. y de Zaragoza los representantes de "Crossair"?
"El encuentro no pudo ser más positivo, tanto es así que la compañía suiza se ha comprometido a repetir la experiencia el año próximo. El perfil de los alumnos formados en nuestro centro encaja perfectamente en las expectativas de "Crossair".
¿Y con respecto a otras compañías?
"El caso de ahora no ha sido una excepción, ya que el porcentaje de colocación de nuestros alumnos supera el ochenta por ciento, trabajando en compañías tan importantes como Iberia, Aviaco, Air Europa, Spanair, Futura, LTE, CITYJET y muchas más".
¿Titulación de los alumnos?
"Certificado emitido por la Dirección General de Aviación Civil" [...]
Recientemente L.ES.M.A. se ha convertido en la única Escuela de Azafatas homologada por la Diputación General. Su profesorado está compuesto por comandantes, pilotos, psicólogos, médicos y sobrecargos, altamente cualificados y autorizados por la propia Dirección General de Aviación Civil. Las clases son teóricas y prácticas y las sucesivas promociones están estructuradas en horarios de mañana o tarde, con una duración de cinco meses. Su finalización coincide con las convocatorias para cubrir plazas de tripulantes de cabina de pasajeros por parte de las compañías aéreas.
"Se trata de una profesión" -señala Yolanda Castillo- "cosmopolita y bien retribuida. En la actualidad, continúa generando puestos de trabajo, además de constituir una buena salida para los que quieran realizar una tarea de servicio al público y conocer mundo al mismo tiempo; perspectiva de suyo sugerente para aquellas personas que aspiren a conocer los más amplios horizontes".
La Escuela cuenta con veintiséis años de historia y está en contacto con las principales compañías aéreas.
En consecuencia, sus alumnos encuentran abiertas de par en par las rutas del aire.
El Solanar - Heraldo de Aragón - 4 Febreros 2001
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Heraldo de
Aragón 4 febrero 2001
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Responsables del Área de Selección de Personal de la importante compañía suiza se han desplazado por tercera vez a Zaragoza, en poco más de un año, para intensificar su relación laboral con el Liceo Español Moderno de Azafatas.
Tripulantes de la compañía "Crossair"
Alumnos de la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros volarán por toda Europa
Nuevamente estuvieron en Zaragoza los responsables del Área de Personal de la compañía suiza "Crossair" -por tercera vez en poco más de un año- para visitar las instalaciones de la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros L.ES.M.A. (Liceo Español Moderno de Azafatas), que tiene su domicilio en el paseo de la Independencia, 19, 5º Izda. Su objetivo -según informa la directora del Centro, Yolanda Castillo- ha consistido en realizar una nueva selección entre los alumnos y alumnas como futuros tripulantes de cabina de pasajeros (azafatas y auxiliares de vuelo), los cuales viajarán en breve por toda Europa, formando parte de la tripulación de Crossair.
L.ES.M.A. está presente, además de en Zaragoza, en Valladolid, Barcelona, Oviedo, Pamplona, León, Salamanca y Madrid.
"En esta ocasión, nuestra Escuela, al igual que la ciudad, se convirtió en anfitriona tanto para los responsables de Crossair como para nuestro propio alumnado, ya que fue en nuestras instalaciones donde se llevó a cabo el proceso de selección".
¿Resultado de este nuevo encuentro?
"No pudo ser más gratificante. La experiencia de anteriores ocasiones ha hecho que el entendimiento entre ambas empresas sea total por lo que auguramos a esta relación una vida muy larga. El carácter español en general, y el perfil de nuestros alumnos en particular, resulta muy atractivo para esta compañía suiza, que ya tiene prevista también otra próxima selección en Zaragoza, dentro del mes de junio próximo. A este punto, agradecemos la elección que Crossair hizo de L.ES.M.A. como único punto de encuentro para su selección de personal en todo Aragón".
"Esta estrecha colaboración no constituye un hecho aislado, toda vez que nuestro Centro de Enseñanza mantiene relaciones fluidas con las más importantes compañías aéreas".
Es importante, por ello, el apoyo que presta a sus alumnos -hombres y mujeres, indistintamente- de cara a su inserción laboral, como lo demuestra su incorporación a Air Europa, Spanair, Gestair, Regional, Futura, LTE, LAN Chile, Air Nostrum, Era, Iberia,Aviaco, Air Belgium, British Airways,City Jet, British Midland, Continental, Royal Air Maroc,... Además, naturalmente, de la ya citada Crossair
"En la actualidad, el porcentaje de colocación de nuestro alumnado supera el ochenta por cierto" -dice Yolanda Castillo-.
A guisa de ejemplo, cita a quienes a partir del próximo 19 de marzo comenzarán una nueva vida en Suiza como tripulantes de Crossair: Vanessa Beasley Navarro, Anaya García Cobos, Alicia Lasala Gracia, Javier Pereiras García, Jessica López Barrio, Patricia Aparicio Castro, Miriam Reina Mata, Rosa Blanca Miguel Pericas, Meritxell Güell Adiego, Sandra González Seijas, Miguel-Esteban Menéndez Santos, Rocío Fernández Marín, Juan Antonio García Valdés, Jesús María Toral del Río, Manuel Losada Gómez y Nuria María Sánchez Morales.
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El Solanar - Heraldo de Aragón - 7 Marzo 2002
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Heraldo de
Aragón 7 marzo 2002
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RYANAIR, la más veterana compañía aérea irlandesa, dará empleo a tripulantes de cabina de pasajeros formados en Zaragoza.
La selección correspondiente se realizó en la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros (L.ES.M.A.) de Zaragoza. Fueron entrevistados cincuenta candidatos, todos ellos alumnos del centro, en dos turnos. A tal fin se desplazaron a esta ciudad representantes de RYANAIR, la más veterana compañía aérea irlandesa, fundada en 1985, líder en trayectos intraeuropeos (especialmente entre Irlanda y el Reino Unido), con un volumen de pasajeros superior a los dos millones y medio por año. Cuenta con una plantilla superior a seiscientos empleados. Su éxito consiste en ofrecer las mejores tarifas en todos sus trayectos.
Yolanda Castillo, directora de la Escuela mencionada, no oculta su satisfacción por el hecho de que las grandes compañías aéreas, como es el caso de la de referencia, piensen en Zaragoza a la hora de seleccionar Tripulantes de Cabina de Pasajeros (Azafatas/ Auxiliares de Vuelo). Refiere que la compañía irlandesa se encuentra en plena expansión, por lo que necesita contratar mucho personal. Es de esperar, por tanto, que un porcentaje elevado de los cincuenta candidatos entrevistados entre a formar parte de la plantilla de RYANAIR. Una selección de altura, en suma.
De hecho, en la actualidad son muchos los alumnos salidos de este centro zaragozano que están volando por el mundo, en diversas compañías aéreas.
Es una oportunidad que se ofrece a los jóvenes para ejercer una hermosa profesión bien remunerada.
Las selecciones como la de ahora se suceden en cada curso; pero en esta ocasión resalta la importancia de la compañía encargada de realizar tal menester, por la oportunidad que brinda de contratar a un buen número de alumnos. Las entrevistas se desarrollaron a lo largo del pasado día 5.
[...]
Creo que hechos así deben ser resaltados, porque abren nuevas y espléndidas perspectivas en el campo laboral, dentro de una actividad que siempre ha gozado de las preferencias de muchos de nuestros jóvenes, hombres y mujeres, porque la sola posibilidad de volar a diario resulta particularmente atrayente.
El Solanar - Heraldo de Aragón - 22 Abril 2002
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Heraldo de
Aragón 22 abril 2002
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De Zaragoza a Irlanda
Treinta y nueve alumnos de L.ES.M.A. en Zaragoza, fueron seleccionados para volar con la compañía RYANAIR, de Irlanda.
Está considerada la compañía líder en trayectos intraeuropeos, con un volumen superior a los cuatro millones de pasajeros por año. Tiene una plantilla superior a 1.400 empleados y es famosa por ofrecer todos sus trayectos a las mejores tarifas.
A finales del pasado mes de marzo, representantes de la mencionada compañía aérea visitaron las instalaciones de la Escuela L.ES.M.A. con el fin de realizar una selección de personal para elegir los tripulantes de cabina de pasajeros (azafatas y auxiliares de vuelo) que volarán próximamente en sus aviones.
Yolanda Castillo, directora del centro de enseñanza zaragozano, informa que fueron entrevistados 56 candidatos, todos ellos alumnos. "El resultado de la selección" -dice- "resultó plenamente satisfactorio, ya que 39 de ellos fueron seleccionados". Al tratarse de una compañía aérea en plena expansión, se espera repetir la experiencia en próximas ocasiones. Además, el curso de habilitación mediante el cual los alumnos elegidos obtendrán la licencia para el Boeing 737-800 ha sido impartido por la propia compañía RYANAIR, que envió a sus instructores desde Irlanda. Veinticinco estudiantes lo siguieron en las propias instalaciones de L.ES.M.A., desde el pasado 12 de marzo y el resto de los seleccionados lo empezaron el día 20 del mismo mes, en la sede de RYANAIR en Charleroi (Bruselas).
Todo ha sido muy rápido, ya que el 12 de este mes finalizó el curso de habilitación que la compañía aérea irlandesa ha desarrollado en Zaragoza, por lo que los afortunados seleccionados partirán para Dublín, donde disfrutarán de una semana en la sede principal de la compañía, para incorporarse a la plantilla y volar a sus respectivos destinos en Europa.
Empresarios de la Rioja - 26 Diciembre 1997
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Empresarios de la
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Logroño cuenta desde hace un año con el Liceo Español Moderno de Azafatas.
Un oficio de altos vuelos
Yolanda Castillo es la directora del Liceo Español Moderno de Azafatas en Logroño. Este Centro viene avalado por 24 años de experiencia en otras comunidades. En el mes de febrero también comenzará a impartir clases para formar a Azafatas de Congresos y RR.PP. El número reducido de alumnos garantiza una enseñanza personalizada, lo cual ha hecho que por ahora, todos los matriculados hayan aprobado y obtenido el Certificado de Tripulante de Cabina de Pasajeros.
El trabajo de las azafatas y los auxiliares de vuelo no se reduce a servir bebidas en el avión, ya que éstas personas son imprescindibles para garantizar la seguridad de la tripulación" -afirma Yolanda Castillo, directora del Liceo Español Moderno de Azafatas (L.ES.M.A.) en Logroño.
Ya es hora de que se rompan los tópicos y se olvide para siempre la idea de que las azafatas y los auxiliares de vuelo (ahora denominados ambos tripulantes de cabina de pasajeros) son personas guapas, de sonrisa tonta y medidas espectaculares.
Logroño cuenta para ello con una escuela que el 19 de enero cumplirá un año, y que está autorizada por la Dirección General de Aviación Civil para que extienda el Certificado de Tripulantes de Cabina de Pasajeros (T.C.P.). Por otro lado, el certificado tiene validez internacional.
Veinticuatro años formando azafatas
El centro ha formado ya a dos promociones [...] y va por la tercera. Le respaldan 24 años de experiencia, ya que el primer Liceo abrió sus puertas en 1973 en Barcelona, y desde entonces se han creado ocho centros en toda España, de los que han nacido 43 promociones hasta el momento.
El curso tiene una duración de cuatro meses. Los alumnos que se matriculen en el centro de Logroño recibirán la parte teórica en la ciudad, y la última semana del curso se dedicarán a la parte práctica en las instalaciones que para tal fin posee L.ES.M.A. en Valladolid.
En cuanto a la práctica, "los alumnos realizan pruebas en simulador y en piscina. En el primero se llevan a cabo todo lo que representa el servicio a bordo, como masajes, seguridad, emergencias y evacuación. Y ya en la piscina, los futuros profesionales practican el arrastre, el abordaje en balsa, y la supervivencia en el mar" -comenta Yolanda Castillo-.
Para la parte teórica, el Liceo cuenta con un profesorado altamente cualificado entre los que se encuentran una doctora, una psicóloga, dos pilotos, un comandante y una azafata de vuelo internacional. Las materias que enseñan van desde conocimientos de meteorología hasta derecho aéreo y normativa.
Entre los requisitos para matricularse en el curso se encuentran "ser mayor de edad, una altura mínima de 1,60 m. en las chicas y 1,70 m. en los chicos, tener el Graduado Escolar, un idioma -preferentemente el inglés-, tener como máximo 5 dioptrías, y sobre todo, una agradable o adecuada presencia física. Por lo tanto, se valora un conjunto, no un físico deslumbrante" -afirma la directora del centro-.
Buenas salidas profesionales
Menos dos personas, todos los alumnos de las dos promociones que se han formado en Logroño han encontrado trabajo en Air Europa y en Air Nostrum. Y la tercera promoción ya ha sido llamada para entrevistas de trabajo sin haber terminado aún. Por ello, les espera un futuro prometedor.
El Norte de Castilla - 23 Septiembre 1995
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El norte de castilla 23 septiembre 95
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MÁS ADICTOS A VOLAR
28 alumnos recibieron el diploma de Tripulantes de Cabina de Pasajeros
El vicepresidente de la Junta de Castilla y León, Jesús Merino, entregó ayer en Valladolid los diplomas, homologados por Aviación Civil, que acreditan como Tripulante de Cabina de Pasajeros a los 28 alumnos de la primera promoción que sale de Castilla y León.
La nueva titulación, que anteriormente se denominaba auxiliar de vuelo, se imparte en el centro de enseñanza Nueva Dimensión Profesional y es la única de estas características que existe en toda Castilla y León y tiene su réplica en otras siete comunidades autónomas del país.
El gerente del centro, Santiago Oli, se refirió en declaraciones a la agencia Efe a la creciente demanda de las compañías aéreas, al explicar que antes de finalizar el curso ya había recibido numerosas peticiones en este sentido.
Profesión en auge
El responsable del centro formativo manifestó que "la primera promoción ha realizado el curso, con un total de 400 horas, en tan sólo seis meses aunque en posteriores ediciones pretendemos que se distribuyan a lo lardo de un año" - explicó Santiago Oli.
La gran preparación física que se exige a los titulados, así como los conocimientos adquiridos sobre técnicas de relaciones públicas y de evacuación, entre otros, son algunos de los temas en los que se insiste durante la formación de los alumnos.
El título de Tripulante de Cabina de Pasajeros se ha convertido en una alternativa laboral cada vez más solicitada en el mercado de trabajo, tal y como reconoce el gerente de Nueva Dimensión Profesional, que se apresta a iniciar la formación profesional a la segunda promoción.
El Periódico de Aragón
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El periódico de
Aragón
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L.ES.M.A., una salida profesional cosmopolita y bien retribuida
Un centro especialista en formar Tripulantes de Cabina de Pasajeros
El Centro Liceo Español Moderno de Azafatas (L.ES.M.A.), fundado hace 24 años en Barcelona, además de los centros que tiene en distintas ciudades españolas, desde 1996 cuenta con una academia en Zaragoza para la formación de auxiliares de vuelo y azafatas, llamados Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP).
Los miles de jóvenes profesionales que ha preparado a lo largo de su extensa trayectoria constituyen el mejor aval de la calidad de formación que imparte L.ES.M.A., a través de la cual se obtiene la titulación de Tripulante de Cabina de Pasajeros que expide la Dirección General de Aviación Civil (Ministerio de Fomento), certificación imprescindible para trabajar en una compañía aérea.
El centro reúne en sus instalaciones los medios necesarios para el desarrollo teórico-práctico del curso y es uno de los pocos que cuenta con un simulador propio para las pruebas físicas.
Su profesorado, compuesto por pilotos, comandantes, psicólogos, médicos y sobrecargos, altamente cualificado y autorizado por la Dirección General de Aviación Civil; ser el Centro que más promociones de T.C.P. ha realizado en España y la incorporación de un alto porcentaje de alumnos al mercado laboral, constituyen su mejor garantía.
El crecimiento que están experimentando las compañías aéreas en a actualidad, hace que hoy día la profesión de TCP sea una de las más prometedoras y bien retribuidas. Los cursos, de cuatro meses de duración en turnos de mañana o tarde, incluyen asignaturas teóricas (aviación, meteorología, psicología, primeros auxilios, derecho aéreo, atención a bordo, etc.) y práctica (natación, supervivencia en el mar, apagado de fuego real, etc.) Además, fuera de programa y como complemento, L.ES.M.A. imparte idiomas y charlas de la ONCE y D.F.A. (Disminuidos Físicos de Aragón) para saber cómo tratar a personas discapacitadas.
Además, L.ES.M.A. puede enorgullecerse de impartir como complemento al programa del curso, charlas organizadas por ONCE y Disminuidos Físicos de Aragón sobre el trato específico a pasajeros discapacitados.
Heraldo de Aragón - 1997
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Heraldo de
Aragón 97
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Dos nuevas promociones de tripulantes de cabina de pasajeros (TCP) y azafatas de tierra han salido de la Escuela L.ES.M.A. de Zaragoza (Liceo Español Moderno de Azafatas), que dirige Yolanda Castillo.
Aulas de enseñanza para aprender a volar mejor
La afición a volar como profesión va en aumento. La demanda de las compañías aéreas garantiza, en la mayoría de los casos, un futuro laboral óptimo.
Lo confirma Yolanda Castillo, directora de la Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros L.ES.M.A. (Liceo Español Moderno de Azafatas):
"El Centro de Zaragoza abrió a principios de 1996, con dos aulas de enseñanza, y ha tenido que trasladarse a otros locales más amplios, con espacio para siete aulas, además de otras dependencias tales como sala de estudios, biblioteca y despacho de dirección".
La nueva dirección queda cerca de la anterior, ya que es igualmente en el paseo de la Independencia 19, quinto izquierda, teléfono 976 233 671. En realidad, sólo se ha cambiado de acera. Los nuevos cursos se iniciaron ya en estas instalaciones, el pasado día 20 de octubre.
"Ahora acaban de salir dos promociones" -señala la directora de L.ES.M.A.-, una de TCP (tripulantes de cabina de pasajeros) y otra de azafatas de tierra.
¿También abre la escuela sus puertas a esta segunda especialidad?
"En julio pasado tuvimos ya la primera promoción de azafatas de congreso, que han hecho prácticas en RENFE y en la Feria de Muestras".
Si se trata de volar, los alumnos reciben el correspondiente certificado oficial de la Dirección General de Aviación Civil, que les da opción para entrar a trabajar de inmediato en cualquier compañía aérea.
¿Resulta fácil encontrar trabajo?
"Hay promociones en las que la oferta supera a la demanda".
En cualquier caso, para ingresar en L.ES.M.A. es necesario haber cursado educación general básica y tener conocimiento de idiomas, sobre todo de inglés y alemán. También importa la buena presencia física. Se exige, además, una estatura mínima de 1,60 metros en mujeres y 1,70 en hombres, de ahí para arriba. Aparte hay que saber nadar. Luego, cada curso consta de 380 horas lectivas en horario de mañana y tarde, con una duración de seis meses. Naturalmente, también cuentan las prácticas; para ello, la escuela dispone de un simulador propio.
¿Qué proporción de varones acuden a la Escuela?
"En la promoción de vuelo de 1997 predominan las mujeres"
Las nuevas instalaciones, con siete aulas de enseñanza, ha permitido incorporar algunas novedades interesantes, fuera de programa, tales como la colaboración con la Organización Nacional de Ciegos (O.N.C.E.) y Disminuidos Físicos de Aragón.
Por tierra y aire, en este caso, la Escuela de Azafatas L.ES.M.A. de Zaragoza busca la plena garantía en todas las rutas.
Heraldo de Aragón - Estudiar en Verano - 21 Junio 1997
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Heraldo de
Aragón 21 junio 97
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Saber transmitir seguridad y calma es el requisito primordial para los tripulantes de cabina de pasajeros
Una profesión de altos vuelos y con futuro
Cosmopolita y bien remunerada, la profesión de azafata (o de auxiliar de vuelo, en el caso del elemento masculino) ha gozado siempre de gran predicamento entre los jóvenes, por la posibilidad de conocer lugares distintos y escapar del trabajo rutinario.
Azafatas y Auxiliares de Vuelo se conocen ahora como Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP). La titulación para desempeñar esta labor se expide por la Dirección General de Aviación Civil -organismo dependiente del Ministerio de Fomento-, y es imprescindible para trabajar en el seno de una compañía aérea. Hasta hace poco, eran las propias compañías aéreas las que se encargaban de formar a sus futuros empleados para desempañar la labor de auxiliares de vuelo o azafatas, al no existir ningún título que reconociese oficialmente la capacitación de una persona para ejercer la profesión.
Azafata en tres meses
En Zaragoza, en Centro L.ES.M.A. imparte las clases para obtener esta certificación. Durante los meses de verano, -julio, agosto y septiembre-, se imparte un curso intensivo de cinco horas diarias para titularse como TCP. Existen tanto turnos de mañana como de tarde. Las asignaturas son las mismas que el curso de octubre a mayo, de una manera condensada para alcanzar la misma preparación que en el período lectivo habitual. el contenido del curso incluye una serie de materias teóricas: conocimientos de aviación y meteorología, factores humanos (fundamentalmente psicología), medicina aeronáutica y primeros auxilios (lo que puede ser atener a un parto o un ataque al corazón), enfrentarse a operaciones de emergencia, servicio y atención a bordo, y supervivencia (en mar, desierto y zonas heladas).
La formación se completa con una parte práctica: básicamente, saber nadar, aunque también arrastre de náufragos, apagado de fuego real, evacuación,... Para llevar a cabo las prácticas se cuenta con un simulador propio.
Estos son los requisitos oficiales para obtener el título, pero las compañías suelen añadir el conocimiento de idiomas y una adecuada presencia (que no quiere decir ser una "top model").
En puridad, los requisitos a cumplir para obtener el certificado son: tener graduado escolar, saber nadar, menos de 5 dioptrías, y una altura aconsejada (aunque éste es un requisito muy flexible) de 1,60 centímetros para mujeres y 1,70 para varones. No obstante, lo más importante para ser una buena profesional es algo que no se aprende: la seguridad en uno mismo, tanto para hacer frente a accidentes o situaciones dramáticas, como con más frecuencia, a pasajeros indisciplinados. En resumen, dar una sensación de serenidad y dominio.
Tierra y Cruceros
También existen cursos de diez meses para Azafatas de Tierra (y Cruceros), una profesión con indudable futuro en una ciudad de ferias y congresos como Zaragoza. Durante estos cursos se reciben clases de psicología y relaciones públicas, que incluyen conocer cuestiones de protocolo y tener unos modales impecables ante cualquier situación.
También se aprende geografía turística o historia del arte. Las prácticas de oratoria para tener fluidez verbal y saber utilizar la voz en el tono adecuado en cada circunstancia, se combinan con las clases de estética y de hostelería.
Los cursos incluyen unas prácticas en los últimos meses en eventos oficiales y comerciales y en distintas compañías.
Heraldo de Aragón - 3 Noviembre 1998
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Heraldo de
Aragón 3 noviembre 98
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LESMA tiene cerca de un cuarto de siglo de experiencia y dispone de un simulador propio para la realización de las prácticas, tales como apagado de fuego, mensajes, seguridad, emergencias, evacuación mediante rampa, evacuación mediante cuerda y regreso a la aeronave por rampa. Otas pruebas se llevan a cabo es piscina. Naturalmente, alternando las clases teóricas de conocimientos de aviación y meteorología, factores humanos, higiene, medicina aeronáutica y primeros auxilios, derechos aéreo y normativa, operación (normal y de emergencia), servicio y atención a bordo, supervivencia y mercancías peligrosas.
La ilusión de volar se trueca en profesión para muchos jóvenes.
Acaba de empezar un nuevo curso de L.ES.M.A. (Escuela de Azafatas y Tripulantes de Cabina de Pasajeros) en Zaragoza, que ha servido para poner de relieve la ilusión de volar de muchos de nuestros jóvenes, hasta el punto de trocar ese deseo en profesión.
La Directora del Centro, Yolanda Castillo, confirma que esa actividad es una de las que continúan generando puestos de trabajo y constituye, por tanto, una buena salida para aquellas personas (hombres y mujeres jóvenes) que quieran realizar una tarea de servicio al público y conocer mundo al mismo tiempo.
- La mayoría de los alumnos formados en nuestro Centro ya están trabajando en España y en el extranjero. Desde luego, el porcentaje es superior al setenta y cinco por ciento.
- ¿Cuántos ex-alumnos están volando actualmente, convertidos en profesionales de vuelo?
- Cerca del centenar.
- ¿Existe algún convenio especial entre la escuela y las compañías aéreas?
- En realidad, mantenemos una estrecha relación con todas ellas. Las azafatas y tripulantes de cabina de Zaragoza están volando ahora con Iberia, aviaco, Air Europa, LTE, Air Nostrum, British Airways, Spanair...
Lo dicho, la profesión de volar es una de las que ofrece mayor número de puestos de trabajo (...).
L.ES.M.A. tiene cerca de un cuarto de siglo de experiencia y dispone de un simulador propio para la realización de las prácticas (...).
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